一封跨越近千公里的感謝信,寄到了車友達人總部
近幾天以來,今年最冷天氣已然上線!出門就會發(fā)現(xiàn),開門就像開冰箱門,天上的太陽就像冰箱照明燈,出門的大家只有一個共同感受——就是凍,區(qū)別只是身處冰箱哪一層!中國天氣網(wǎng)也特別推出全國“冰箱冷凍”地圖,顯示全國有近九成國土冷如鉆冰箱。
寒冷的溫度下,到處都是潑水成冰的效果,對于汽修店來說,這種天氣下洗車業(yè)務也成了一個難題。首先是天氣寒冷,有車一族洗車的欲望似乎也隨著溫度的降低也減少了,人們都是能忍則忍了,能不洗就不洗;其次是因為洗車業(yè)務和水相關(guān),冬天也可以用熱水,但隨之而來的成本卻也增加了,這對門店來說也不是一門值得做的生意了。
但近日,來自天津的某汽修店老板王先生卻因為洗車業(yè)務賺了一桶金,并且形成了口碑效應,他特意為車友達人青島總部寄去了一封感謝信,點贊車友達人智能洗車機。
感謝信中提到,王先生長期經(jīng)營著一家汽修店,但因為疫情的影響,今年各項業(yè)務都有所下滑,洗車業(yè)務更是下滑的嚴重,本身想要放棄這項業(yè)務了,偶然間在加油站看到了車友達人智能洗車機,洗車機入口處排著長隊,自己經(jīng)過切身體驗感覺也不錯,于是也引進了一臺車友大人智能洗車機,本身只是想支撐下洗車業(yè)務,沒想到引進后就吸引了一批新車主前來體驗,并且為其它業(yè)務實現(xiàn)了引流,實現(xiàn)了業(yè)績的向好增長。
為了表達車友達人對門店發(fā)展的感激之情,王先生特別寫了一封感謝信寄到車友達人青島總部,信中還提到今年天氣寒冷,但自己因為引入了智能洗車機,洗車業(yè)務一點也沒耽誤,而且比以前更好,以前只是零星的洗車顧客,現(xiàn)在則排起了長隊,因為車主們都說用智能洗車機洗車,便宜又好用!
其實,車友達人收到的感謝遠不止這一封,無論是跨越千里寄來的感謝信,還是當面的謝謝,車友達人已經(jīng)收到了太多。
無獨有偶,在廣東汕頭大昌加油站,車友達人因為服務到位,也獲得了客戶的表揚。因為大昌加油站之前定的其它品牌智能洗車機等了一個多月也沒到位,臨時更換了車友達人智能洗車機。在了解到客戶的急切需求后,車友達人當天就安排物流調(diào)貨,時間緊任務急,安排經(jīng)理親自帶隊上門,第三天即安裝到位,經(jīng)調(diào)試后即刻使用。
投入使用后,客戶現(xiàn)場對車友達人團隊豎起了大拇指,表示:“這個速度可以媲美中國高鐵了,真的是解了我們的燃眉之急?。≤囉堰_人的服務,我放心!”